Shoppingservice

Wir bieten einen Shoppingservice an, das heißt, wir kaufen für Sie in Japan ein. Unser Office liegt in Kobe, daher sind Osaka, Kyoto und natürlich Kobe in unserem Wirkungsbereich. Wir fahren auch nach Tokyo oder fliegen nach Südkorea für Sie, bitte schauen Sie sich diesbezüglich hier, den Punkt "Sonderbestellung" an.

Selbstverständlich bestellen wir auch Online für Sie, dies ist die schnellste Methode.

Wie das alles abläuft? Das erklären wir hier.

1. Was suchen Sie?

Anfragen wie "irgendwas mit..." oder "etwas von..." können wir leider nicht bearbeiten.

Daher teilen Sie uns bitte so viele Informationen mit wie möglich. zB: Anime, Charakteren...

Am Besten mit, Bild oder Links. Aber selbstverständlich suchen wir auch nach den Produkten :)

Ein paar Beispiele für Online Bestellungen

www.amazon.co.jp

www.gourmandise.jp

www.mercari.jp

www.racuten.co.jp

2. Wie bestellen Sie?

Das geht ganz einfach. Schreiben Sie uns über Facebook an @tanukiservice oder eine Mail an shoppingservice@tanuki-shop.de

3. Welche Kosten kommen auf mich zu?

Unsere Währung ist YEN hier können Sie alles zB zu Euro ausrechnen.

In unserer Gebührenliste sind sämtliche Gebühren zu unserem Service aufgelistet (1. Shoppingservice).Selbstverständlich rechnen wir das für Sie aus und erklären diese nochmal. Versandkosten können allerdings nicht immer bestimmt werden, sollte der Versand unbestimmt sein, gibt es eine Schätzung und der genaue Versand wird am Ende ausgerechnet.

4. Bezahlung

Bitte geben Sie uns Ihre E-Mail Adresse an, damit wir Ihre Rechnung zuschicken können. Dort finden Sie unsere Kontodaten.

Es gibt 2 Möglichkeiten zum Bezahlen

Paypal: Bitte überweisen Sie in Yen, dies ist die schnellste Methode und wir fangen sofort an

Überweisung: Wir besitzen ein deutsches Konto, daher rechnen wir gemeinsam von Yen zu Euro um. Wir fangen an sobald das Geld eingegangen ist.

5. Versand

Sobald die Waren angekommen sind melden wir uns bei Ihnen. Falls der Versand geschätzt worden ist wird dieser genau ermittelt und Ihnen mitgeteilt. Wenn Sie keine 2 Transaktionen durchführen möchten (Bestellung + Versand), können Sie bei der Bestellung direkt ein Versandbudget anlegen und sofort mitsenden. Wir ziehen den Versand ab und senden Ihnen den Rest zurück

Es gibt mehrere Versandoptionen, diese sind hier aufgelistet.